Anpassa språket efter målgruppen
Se till att texten är anpassad till målgruppen. Undvik att använda svåra begrepp och beskriv saker på ett sätt så att mottagaren förstår. I arbetet med produktbeskrivningar är det därför viktigt att ha förståelse för målgruppen. Vilken kunskapsnivå är de på och vilka frågor ställer de sig när de läser produktbeskrivningen?
Lyft fördelar och bra egenskaper
En produktbeskrivning ska i många fall vara säljande och övertyga kunden att köpa. Därför bör du fokusera på produktens fördelar och egenskaper i produktbeskrivningen. Fundera kring vad kunden värdesätter och nyttan produkten medför.
Besvara alla frågor
Det är viktigt att produktbeskrivningen besvarar alla frågor som målgruppen kan tänkas ha. Är inte alla frågor besvarade kan kunden bli osäker vilket kan påverka om det blir ett köp eller inte.
Skriv för sökmotorer
Ska dina produktbeskrivningar användas på webben är det en stor fördel att skriva dem SEO-anpassat. Genom att SEO-anpassa era produktbeskrivningar kan det ge er ranking i sökmotorer, vilket i sin tur leder till mer trafik till webbplatsen som i sin tur kan leda till ökad försäljning.
Använd bild och film
Som man brukar säga “En bild säger mer än tusen ord”. Genom att komplettera produktbeskrivningen med bra bilder och film blir allt tydligare och mer informativt. Bra bild och videomaterial kan ha en positiv effekt på försäljningen och göra det lättare för både kunder och säljare att förstå produkten.
Sammanfattning
Produktbeskrivningar kan i många organisationer få betydande påverkan på kundnöjdhet, försäljning och den interna effektiviteten. För att lyckas med produktbeskrivningarna bör man besvara alla frågor, skriva på ett sätt så att mottagaren förstår och använda sig av bild eller videomaterial för att förtydliga produktens fördelar och funktion.